1. Informasi Umum

1.1 Gudang Item adalah platform pendukung jual beli produk games yang menjamin keamanan dalam bertransaksi.

1.2 Bentuk kerugian yang muncul setelah transaksi selesai dilakukan, aik dari ihak penjual atau pembeli bukanlah tanggung jawab Gudang Item.

1.3 Gudang Item hanya mengizinkan jual beli item yang terdapat di dalam game.

1.4 Gudang Item hanya mengizinkan jual beli akun game yang terdapat di Gudang Item.

1.5 Item dan akun yang diperdagangkan di Gudang Item haruslah yang tidak dilarang oleh Undang-Undang Negara Republik Indonesia dan juga pihak Gudang Item.

1.6 Gudang Item tidak bertanggung jawab atas kualitas item dan akun yang diperjual belikan. Rusaknya reputasi pihak lain atau segala bentuk perselisihan yang dapat terjadi antar pengguna situs.

1.7 Gudang Item memiliki wewenang untuk mengambil tindakan yang dianggap perlu terhadap dugaan rekening atau terindikasi penyalahgunaan atau pelanggaran aturan di Gudang Item, menghentikan layanan penjualan dan menutup akun tanpa pemberitahuan atau informasi kepada pemilik akun tersebut.

2. Pengguna

2.1 Pengguna platform Gudang Item diharuskan mengisi akun data pribadi dengan lengkap dan jujur.

2.2 Pengguna platform Gudang Item diharuskan mengisi data email dan nomor telepon genggam dengan benar dan melakukan verifikasi.

2.3 Pengguna platform Gudang Item bertanggung jawab atas keamanan akun pribadinya, termasuk penggunaan email dan password.

2.4 Pengguna platform Gudang Item hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif.

2.5Pengguna platform Gudang Item hanya diperbolehkan mendaftarkan satu nomor telepon genggam satu kali dalam satu akun.

2.6 Pengguna platform Gudang Item harus mengisi data bank pribadi guna kepentingan transaksi di Gudang Item.

2.7 Pengguna layanan atau fitur apapun yang disediakan oleh Gudang Item menunjukkan bahwa pengguna telah mengerti dan menyetujui semua aturan yang diberlakukan oleh Gudang Item.

2.8 Pengguna platform Gudang Item dilarang keras untuk mengisi atau menyebarkan konten yang mengandung SARA, pencemaran nama baik, diskriminasi, pornografi dan hal lainnya yang bertentangan dengan norma-norma yang berlaku.

2.9 Pengguna platform Gudang Item tidak diperkenankan untuk menggunakan platform ini untuk melanggar perarturan yang bertentangan dengan Peraturan Perundang-undangan di Negara Republik Indonesia maupun Negara lain.

2.10 Pengguna platform Gudang Item bertanggung jawab atas semua informasi yang diberikan atau dimasukkan ke dalam situs Gudang Item.

2.11 Pihak Gudang Item berhak menyesuaikan dan menghapus informasi toko penjual, bahkan menonaktifkan akun pengguna yang melanggar aturan platform ini jika dirasa perlu.

2.12 Pengguna platform Gudang Item bekewajiban untuk menghormati hak-hak pengguna lain dengan tidak memberikan informasi pribadi kepada pihak lain tanpa izin dari pihak yang bersangkutan.

2.13 Pengguna platform Gudang Item tidak diperbolehkan mengirim spam email ke setiap bagian platform dari Gudang Item.

2.14 Gudang Item memiliki hak untuk memblokir akun yang melanggar aturan.

 

3. Penjual Produk Item

3.1 Penjual bertanggung jawab untuk setiap informasi yang dibuat apabila terdapat kasus penyalahgunaan hak merek atau izin dari hukum yang berlaku di Indonesia.

3.2 Penjual wajib menempatkan produk item sesuai dengan kategori dan sub kategori yang ada di platform Gudang Item.

3.3 Penjual diharuskan mengisi deskripsi dagangan dengan jelas, singkat dan padat sesuai dengan kategori dan sub kategori yang dipilih oleh penjual.

3.4 Penjual diharuskan mengisi harga yang sesuai dan dapat dipertanggungjawabkan.

3.5 Penjual tidak diperbolehkan menduplikasi item atau akun yang dijual dengan menyalin teks atau gambar dari dagangan maupun toko penjual lain yang ada di Gudang Item.

3.6 Penjual tidak diperbolehkan menaruh informasi data bank pribadi di dalam deskripsi dagangan untuk kenyamanan seluruh pengguna platform Gudang Item.

3.7 Penjual tidak diperbolehkan menduplikasi item dagangannya di dalam satu game yang sama. Jika terdapat duplikasi, pihak Gudang Item akan menghapus salah satu dagangan.

3.8 Penjual tidak diperbolehkan melakukan pembatalan pesanan secara besar-besaran tanpa alasan yang jelas dalam kurun waktu tertentu dan menyebabkan penurunan kualitas kenyamanan pembeli.

3.9 Segala percakapan penjual dan pembeli hanya boleh melalui fitur Pesan.

3.10 Penjual dalam memasukkan deskripsi dagangan tidak diperbolehkan untuk menuliskan harga nego. Jika didapati melakukan hal tersebut, maka akan diberikan sanksi sesuai dengan tingkat penyalahgunaan.

3.11 Penjual dalam memasukkan deskripsi dagangan tidak diperbolehkan untuk menjelaskan atau memasukkan perbandingan harga dagangannya dengan platform lain.

3.12 Penjual dalam memasukkan deskripsi dagangan tidak diperbolehkan untuk menuliskan transaksi langsung, nama bank, nomor rekening bank dan atau segala jenis kata atau kalimat yang mengindikasikan transaksi langsung.

3.13 Penjual tidak diperbolehkan melakukan perubahan atau mengedit dagangan yang lebih dari 10 kali dalam sehari. Aplikasi atau program untuk melakukan perubahan dagangan tersebut juga tidak diperbolehkan.

3.14 Penjual tidak diperbolehkan memasang dagangan yang tidak sesuai dengan kategorinya atau kategori yang tidak disediakan Gudang Item.

3.15 Penjual tidak diperbolehkan memasang dagangan yang tidak sesuai dengan Gudang Item seperti produk illegal, cheat, phishing, ataupun joki.

3.16 Penjual tidak diperbolehkan melakukan transaksi yang bertujuan untuk memperoleh rating atau meningkatkan jumlah transaksi dengan cara yang tidak biasa seperti membeli dagangan milik sendiri atau menggunakan akun lainnya untuk melakukan pembelian.

3.17 Penjual diharuskan melakukan Top Up dan juga Moderasi Akun sebelum membuat dagangan kategori Top Up dan Akun Game.

4. Transaksi

4.1 Gudang Item tidak bertanggung jawab jika terjadi permasalahan konfirmasi transaksi atau order dengan akun yang tidak memasukkan data email dan nomor telepon atau telepon genggam dengan benar.

4.2 Pembeli diharuskan mempelajari informasi produk item terlebih dahulu sebelum memesan. Pembeli diharuskan membayar sejumlah harga item yang telah dipesan dalam waktu 1x24 jam.

4.3 Jika dalam waktu 1x24 jam pembeli tidak membayar sejumlah harga produk item yang telah dipesan, maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis.

4.4 Pembeli dapat membatalkan transaksi dalam 24 jam setelah mereka membayar, sebelum penjual mengirimkan pesanan.

4.5 Jika terdapat transaksi gagal, maka dana pembeli yang digunakan untuk bertransaksi akan otomatis dicairkan ke rekening pembeli yang bersangkutan.

4.6 Penjual dapat membatalkan pesanan yang diterima dan proses pengembalian dana ke pembeli sesuai dengan aturan dari situs Gudang Item.

4.7 Pembeli wajib memberikan informasi data yang benar dalam melakukan pesanan (ID game atau karakter game, catatan untuk penjual, dan lain-lain).

4.8 Jika penjual tidak mengirim item atau akun dalam 3 hari dari pembayaran yang telah dibayar oleh pembeli, maka dana akan dikembalikan secara otomatis kepada pembeli.

4.9 Penjual dapat mencairkan saldo hasil penjualannya di Gudang Item dengan mengajukan proses pencairan saldo ke rekening pribadi penjual. Proses tersebut berlangsung selama kurang lebih 1-3 (satu sampai tiga) hari kerja.

4.10 Sistem Gudang Item secara otomatis memeriksa status pemesanan dan akan menunjukkan status pesanan maupun proses transaksi kepada para penjual dan pembeli.

4.11 Jika pembeli tidak memberikan update terhadap transaksi yang sudah dia lakukan dalam 2 (dua) hari, Gudang Item akan mentransfer dana langsung ke penjual tanpa konfirmasi kepada pembeli terlebih dahulu.

4.12 Gudang Item akan menahan dana sampai akan adanya kesepakatan antara kedua belah pihak baik penjual dan pembeli jika terjadi salah paham antara penjual dan pembeli ataupun perselisihan pendapat dari pihak penjual dan pembeli.

4.13 Gudang Item hanya memantau dari sistem melalui semua fitur dan layanan yang tersedia yang digunakan oleh pembeli dan penjual.